JIM CLIFTON é presidente do Gallup e autor de vários livros sobre o mercado de trabalho. É criador do The Gallup Path, modelo econômico utilizado em sistemas de gestão de desempenho em mais de 500 empresas ao redor do mundo. Sua criação mais recente, a Gallup World Poll, foi desenvolvida para dar voz aos cidadãos do mundo sobre quase todas as questões globais relevantes. Sob sua liderança, o Gallup passou de uma empresa predominantemente americana para uma organização global com 40 escritórios em 30 países.