As cinco habilidades das pessoas excepcionais
Como conquistar a confiança, ganhar o respeito e influenciar positivamente as pessoas
As cinco habilidades das pessoas excepcionais
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Como conquistar a confiança, ganhar o respeito e influenciar positivamente as pessoas
As cinco habilidades das pessoas excepcionais
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“Se você quer aprender a ler as pessoas e ganhar sua confiança, Joe Navarro é o melhor professor.” – Chris Voss, autor de Negocie como se sua vida dependesse disso
O especialista em linguagem corporal apresenta um olhar inovador sobre as características das pessoas excepcionais - aquelas capazes de exercer influência positiva, liderar com eficiência e inspirar os outros.
Joe Navarro foi agente do FBI por 25 anos, uma atividade em que saber liderar era, muitas vezes, uma questão de vida ou morte.
Com essa rica experiência e o conhecimento de quatro décadas estudando o comportamento humano, ele revela os cinco princípios que guiam as pessoas excepcionais e ensina como podemos desenvolver essas habilidades:
• Autodomínio: antes de liderar os outros, aprenda a liderar a si mesmo.
• Observação: descubra as técnicas usadas pelo FBI para avaliar qualquer situação com rapidez e precisão.
• Comunicação: explore o poder das interações verbais e não verbais para persuadir, motivar e inspirar.
• Ação: construa um propósito comum e dê o exemplo.
• Bem-estar psicológico: aprenda a transmitir calma e empatia para que as pessoas se sintam seguras ao seu lado.
Este livro é o resultado de mais de 10 mil entrevistas em campo e avaliações comportamentais, unindo ciência, estudos de caso e relatos surpreendentes de experiências vividas no FBI.
Do autoconhecimento à ética, da comunicação clara à preocupação genuína com o outro – desenvolver cada uma dessas habilidades fará você se destacar como um líder confiante e confiável, e, acima de tudo, se tornar uma pessoa melhor.
Resenha especializada
Resenha especializada
“As pessoas que exibem características excepcionais fazem com que você se sinta especial. A bondade e o carinho delas atraem instantaneamente. A sabedoria e a empatia delas são estimulantes. Você se sente melhor depois de encontrá-las.
O que torna essas pessoas tão influentes, eficazes, exemplares e dignas de liderar?
Elas se destacam da maneira que realmente importa: parecem saber o que dizer e o que fazer para ganhar confiança, impor respeito e influenciar positivamente até os mais desanimados entre nós.
Existem apenas cinco características que diferenciam indivíduos excepcionais de todos os outros. Apenas cinco, mas são características muito poderosas.
Neste livro vou apresentar insights, relatos com base em minha experiência em análise comportamental, além de exemplos da história, de eventos atuais e da vida cotidiana para explorar essas cinco habilidades e explicar como você pode usá-las para melhorar sua vida.
Essas cinco características vão recompensá-lo assim que você começar a incorporá-las à sua rotina diária, aumentando sua capacidade de influenciar os outros e tornando-o um líder bem-sucedido – não apenas pronto para liderar, mas digno de fazê-lo.
Então, junte-se a mim nesta jornada de descobertas de quem somos e quem podemos ser. Vamos explorar esse reino especial compartilhado por aqueles considerados honrados, confiáveis, determinados, íntegros. Excepcionais.” - Joe Navarro
Ficha técnica
Ficha técnica
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Joe Navarro
JOE NAVARRO foi agente de contrainteligência do FBI e supervisor especializado em comunicação não verbal. Hoje, é palestrante e presta consultoria ao próprio FBI e a grandes organizações. É autor de diversos livros sobre comportamento humano e linguagem corporal, incluindo O que todo corpo fala, que já vendeu mais de 1,2 milhão de exemplares.