“Joly clama pelo fim da maximização do lucro a todo custo, por uma transformação do acordo entre empregadores e trabalhadores e uma visão dos negócios que tenha como ponto de partida a dignidade humana.” – The New York Times
“Falar sobre ‘propósito’ se tornou lugar- -comum desde que os executivos começaram a buscar motivações além do retorno para o acionista, preconizado por Milton Friedman como único objetivo das empresas. Mas poucos souberam interpretar essa palavra como Hubert Joly, cuja missão é tornar o trabalho mais humano e menos desprovido de alma.” – The Financial Times
“Se quisermos funcionários mais envolvidos e dedicados, precisamos reconhecer que suas almas não estão embrulhadas no preço das ações. Lembre-se: o trabalho não precisa ser um fardo, não é uma maldição. É uma busca por significado. Maximizar os lucros não atende essa busca e, portanto, não vai resolver a epidemia de descomprometimento.
Não estou sugerindo, nem por um segundo, que devemos ignorar os lucros. É saudável saber como e por que o negócio vai ganhar dinheiro. Porém mais saudável ainda é rejeitar a obsessão pelos resultados financeiros. Embora seja vital, o lucro é uma consequência, não o propósito em si.
Neste ponto, você pode perguntar: se não é o lucro, então qual é o propósito de uma empresa? Formular adequadamente a resposta a essa pergunta é como começamos a reinventar o capitalismo, transformando a indústria por dentro e ajudando a construir nosso futuro coletivo.” – Hubert Joly
