CLIFTONSTRENGTHS:
A nova geração
Em 1998, comecei a trabalhar com uma equipe de cientistas do Gallup comandada por Don Clifton, pai da psicologia dos pontos fortes, falecido em 2003. Nosso objetivo era iniciar uma conversa global sobre o que há de positivo nas pessoas.
Estávamos cansados de viver em um mundo que girava em torno da ideia de corrigir fraquezas. O foco implacável da sociedade nas dificuldades dos indivíduos havia se transformado em uma obsessão mundial. E mais: havíamos descoberto que, ao aperfeiçoarem seus pontos fortes, as pessoas têm um potencial de crescimento muito maior do que ao tentarem corrigir suas deficiências.
Com base em um estudo dos pontos fortes realizado ao longo de 40 anos pelo Gallup, criamos a linguagem dos 34 talentos mais comuns e desenvolvemos a versão original do teste CliftonStrengths para ajudar as pessoas a descobrir e descrever tais aptidões. Então, em 2001, incluímos a versão inicial dessa avaliação no best-seller Descubra seus pontos fortes. A discussão logo se estendeu para além do nicho de leitores de conteúdo sobre administração e gestão. Parecia que o mundo estava pronto para essa conversa.
Nos últimos anos, milhões de pessoas fizeram o teste CliftonStrengths e descobriram seus cinco principais temas de talento – e Descubra seus pontos fortes ficou mais de cinco anos nas listas de livros mais vendidos. Desde então, o teste foi traduzido para mais de 20 idiomas e vem sendo utilizado em empresas, escolas e grupos comunitários, em mais de 100 países. No entanto, ainda há muito trabalho pela frente quando se trata de criar famílias, comunidades e ambientes de trabalho baseados em pontos fortes.
Na última década, o Gallup entrevistou mais de 10 milhões de pessoas em todo o mundo sobre seu engajamento profissional (ou quão positivas e produtivas elas são no trabalho) e apenas um terço “concorda enfaticamente” com a seguinte afirmação:
“No trabalho, todos os dias tenho a oportunidade de pôr em prática o que faço de melhor.”
E, para aqueles que não se concentram no que fazem de melhor – seus pontos fortes –, os custos são surpreendentes. Numa consulta recente feita a mais de mil pessoas entre aquelas que “discordam enfaticamente” ou “discordam” dessa afirmação sobre “o que faço de melhor”, nenhuma apresentava envolvimento emocional com o trabalho.
Em claro contraste, nossos estudos indicam que aqueles que contam com a oportunidade de se concentrar em seus pontos fortes todos os dias têm probabilidade seis vezes maior de se comprometer com o próprio trabalho e mais de três vezes maior de afirmar que, de modo geral, desfrutam de uma excelente qualidade de vida.
Felizmente, nossa pesquisa também sugere que a presença de alguém que se concentra com regularidade nos pontos fortes dos funcionários pode fazer uma diferença radical no ambiente de trabalho. Em 2005, pesquisamos o que acontece quando os gestores focam principalmente nos pontos fortes dos funcionários, quando se concentram principalmente em seus pontos fracos ou, ainda, quando ignoram os subordinados. O que descobrimos mudou completamente minha perspectiva sobre quanto é fácil reduzir o desinteresse ativo, ou a extrema negatividade, que corre à solta nas organizações.
Se seu gestor na
maior parte
do tempo:
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As chances de você
estar ativamente desinteressado são de:
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Ignora você
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40%
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Concentra-se nas suas
fraquezas
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22%
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Concentra-se nos seus
pontos fortes
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1%
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Como se pode concluir a partir desses resultados, ser ignorado pelo gestor é ainda mais prejudicial do que ter um gestor focado principalmente nas nossas fraquezas. Talvez o mais surpreendente seja a forma como um gerente focado em pontos fortes pode reduzir as chances do indivíduo de se sentir infeliz na vida profissional. Parece que a epidemia de desinteresse ativo que encontramos todos os dias nos ambientes de trabalho é uma doença curável – isso se pudermos ajudar as pessoas à nossa volta a desenvolver seus pontos fortes.
O que há de novo no teste CliftonStrengths?
Nossa pesquisa e nossa base de conhecimentos sobre o tópico dos pontos fortes se expandiram drasticamente na última década. O teste CliftonStrengths incluído neste livro retoma de onde a versão original parou e foi projetado para fornecer as descobertas mais recentes e suas estratégias para aplicação. A linguagem dos 34 temas permanece a mesma, mas a avaliação é mais rápida e precisa. Além disso, os resultados fornecem uma análise bem mais aprofundada de seus pontos fortes.
Assim que concluir o teste on-line, você terá acesso a relatórios e ferramentas personalizados, inclusive um guia abrangente para o desenvolvimento de pontos fortes com base nos seus resultados. Esse guia apresenta um mergulho profundo nas nuances daquilo que torna cada pessoa singular utilizando mais de 5 mil Percepções de pontos fortes personalizadas que descobrimos nos últimos anos.
Indo muito além das descrições que podem ser encontradas na Parte II deste livro, essas Percepções de pontos fortes personalizadas vão ajudá-lo a compreender como cada um de seus cinco temas principais se manifesta em um nível muito mais pessoal em sua vida. Por exemplo, embora você e um amigo possam ter um mesmo tema entre os seus cinco principais, a forma como ele se manifesta não será idêntica. Portanto, cada um receberá descrições inteiramente diferentes e personalizadas da maneira como essa característica se apresenta em sua vida. Essas Percepções de pontos fortes descrevem o que faz com que você se destaque ao ser comparado aos milhões de pessoas que estudamos.
O guia também inclui 10 ideias para ação para cada um de seus cinco temas principais. Assim, você terá 50 ações específicas para seguir – que selecionamos entre milhares de sugestões – personalizadas de acordo com seus cinco temas principais. Além disso, o guia o ajudará a construir um plano de desenvolvimento baseado nos pontos fortes, explorando como seus maiores talentos naturais interagem com suas habilidades, seus conhecimentos e sua experiência. O site inclui ainda diversos outros recursos que você poderá utilizar para aprender mais sobre seus pontos fortes e os dos outros.
Embora aprender sobre seus pontos fortes seja uma experiência interessante, ela oferece poucos benefícios se tomada isoladamente. Este livro, o teste, o site e o guia de desenvolvimento são um convite à prática. Se quiser melhorar a sua vida e a das pessoas à sua volta, você precisa agir. Use o guia de desenvolvimento personalizado para alinhar seu trabalho e suas metas a seus talentos naturais. Compartilhe esse plano com seus colegas de trabalho, seu chefe e seus amigos. E então ajude aqueles que estão próximos – no trabalho e em casa – a desenvolver os próprios pontos fortes. Ao fazer isso, você contribuirá para tornar seu ambiente muito mais positivo e produtivo.