Scrum: A arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo

Prefácio

Por que Scrum?

Criei o Scrum, com Ken Schwaber, há mais de 20 anos, como uma forma mais rápida, confiável e eficiente de desenvolver softwares na indústria de tecnologia. Até aquele momento – e até 2005 –, a maior parte dos projetos de desenvolvimento de softwares era executada com base no método em cascata, segundo o qual um projeto era concluído em etapas distintas e conduzido passo a passo até o lançamento para os consumidores ou usuários. O processo era lento, imprevisível e muitas vezes não resultava em um produto que as pessoas quisessem ou pelo qual se dispusessem a pagar. Atrasos de meses ou até de anos eram comuns. Os antigos planos passo a passo, confortavelmente detalhados em diagramas de Gantt, davam à gerência a sensação de que se tinha total controle sobre o desenvolvimento de um projeto. No entanto, quase sempre o cronograma logo estava atrasado e o orçamento era ultrapassado em uma escala desastrosa.

Para superar essas falhas, inventei, em 1993, um novo jeito de fazer as coisas: o Scrum. Trata-se de uma mudança radical em relação às metodologias prescritivas e hierarquizadas empregadas no passado no gerenciamento de projetos. Ao contrário delas, o Scrum se assemelha a sistemas evolucionários, adaptativos e autocorretivos. Desde sua concepção, a estrutura do Scrum se tornou a maneira como o setor de tecnologia cria novos softwares e produtos. Porém, apesar de ter obtido muito sucesso no gerenciamento de projetos de software e hardware no Vale do Silício, o Scrum permanece relativamente desconhecido no mundo dos negócios em geral. Por isto escrevi este livro: para revelar e explicar o sistema de gerenciamento Scrum para setores fora do mundo da tecnologia. Aqui falarei sobre as origens do Scrum no Sistema Toyota de Produção e no ciclo OODA da aviação de combate. Mostrarei como organizamos projetos em torno de equipes pequenas – e por que esse é um modo tão eficiente de trabalhar.

Explicarei como priorizamos projetos; como definimos os “sprints” de uma semana a um mês, para ganhar impulso e para que todos na equipe sejam responsáveis pelos resultados; e como conduzimos reuniões diárias rápidas, com todos de pé, para nos mantermos informados sobre o que já foi feito e sobre os desafios que inevitavelmente surgem. Além disso, explicarei como o Scrum incorpora os conceitos de aprimoramento contínuo e produto viável mínimo (MVP, na sigla em inglês) para receber retorno imediato dos consumidores em vez de esperar até que o projeto esteja completo. Como você verá nas páginas a seguir, já usamos o Scrum para tudo, desde fabricar carros com custos viáveis que fazem mais de 42 quilômetros por litro de combustível até levar os sistemas de bancos de dados do FBI para o século XXI.

Continue lendo. Acho que você verá como o Scrum pode transformar a maneira como sua empresa trabalha, cria, planeja e pensa. Acredito de verdade que o Scrum pode revolucionar o funcionamento dos negócios em praticamente qualquer setor, assim como revolucionou a inovação e a entrada no mercado de uma gama impressionante de novas empresas e uma variedade incrível de novos produtos vindos do Vale do Silício e do mundo da tecnologia.

– Dr. Jeff Sutherland