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“Alison Wood Brooks analisou encontros entre desconhecidos, ligações de vendas, conversas casuais e negociações duríssimas para identificar os segredos da boa comunicação.” – The New York Times
“Estrela da ciência comportamental, a autora mescla humor, ciência e uma porção de histórias e ideias fascinantes.” – Ethan Kross, autor de A voz na sua cabeça
Resenha especializada
Resenha especializada
“Embora façamos isso o tempo todo, conversar é algo altamente complicado e arriscado.
Na verdade, é uma das atividades humanas mais incertas – e que mais exigem da nossa cognição.
Mas eu trago boas notícias do mundo da ciência: é possível aprender a conversar melhor.
Este livro ensina os segredos para construir argumentações inteligentes e espirituosas. Apresenta as principais estratégias para se tornar um líder perspicaz e empático. Mostra táticas verbais para encantar seu interlocutor – em todos os círculos sociais.
Uma boa conversa pode nos fazer sentir vivos. Pode afastar a solidão, uma das maiores ameaças da atualidade. Pode nos satisfazer como poucas atividades.
Felizmente, não é um recurso limitado. Muito pelo contrário. Quanto mais gente se comunicar bem, melhor para todos nós.” – Alison Wood Brooks
Ficha técnica
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Alison Wood Brooks
ALISON WOOD BROOKS é pesquisadora de ciência comportamental e professora associada de administração de empresas na Harvard Business School, onde ministra o curso TALK (FALE), criado por ela. Uma das maiores especialistas do mundo na ciência da conversação, conduziu uma pesquisa premiada cujos resultados foram publicados em periódicos acadêmicos de prestígio e são citados frequentemente em veículos como The New York Times, The Wall Street Journal e Harvard Business Review. Seus estudos foram mencionados em dois dos dez TED Talks mais assistidos de todos os tempos e inspiraram cenas do filme Divertida Mente 2, da Pixar. Em 2021, foi eleita uma das “40 melhores professoras de escolas de negócios com menos de 40 anos” pela plataforma de educação executiva Poets & Quants. FALE é seu primeiro livro.